最火未来湿世界营销巨变缠绕垫片揉面机受话器木桨滤纸烧砖机z

未来“湿世界”营销巨变

在被誉为“互联革命最伟大的思考者”的克莱.舍基（Clay Shirky）笔下，未来社会是湿的。未来为什么是湿的？因为创造未来的人是活的。湿的东西，是具有活的特征、生命特征的东西。“湿件（ Wetware）”一词因此而生工业毛刷（ *注）。

在湿的世界里，人们不再像机关、工厂那样永远地靠正式制度强制待在一起，而是可以依靠“湿件”的力量，轻易地在上组建各种群体，发现志同道合的人、以从前无法想象的方式一起从事某个项目。就像 DIGG、BBS、维基等各种情况一样，人们可以凭兴趣快聚快散。这正如《未来是湿的——无组织的组织力量》这本书的描述：“一位妇女丢掉了，但征召了一群志愿者将其从盗窃者手中夺回；一个旅客在乘坐飞机时领受恶劣服务，她通过自己的博客发动了一场全民 运动；在伦敦地铁爆炸案和印度洋海啸中，公民们用可拍照提供了比摄影更完备的记录；世界上最大的百科全书是由管理甚少的参与者们撰写的??不论在何处，你都能看见人们走到一起彼此分享，共同工作，或是发起某种公共行动。”

互联发展新阶段

在互联这项伟大技术的第一阶段，即从 1995～ 2000年的时候，络的社会应用尚未得到优化。每个人激动的是信息的分发和商业的成效。基本上我们在上重建了旧有的模式：点对点的交易，报刊平移上等等。等到 2000年以后，如此众多的人来到上，络拥有了真正的社会密度。在你所属的社会群体中，如果每个人都在上，你就可以确定使用工具协调这一群体的社会和商业生活。你可以用络发起旅游，展开团购，以及各种各样的群体活动。

这本书的译者、北京大学学院副教授胡泳总结：这些事情成为可能，不仅是因为技术上可行，更是因为互联上的社会密度终于赶上了技术的步伐。这种借丝杠、丝母作为履行部件由“湿件”和络技术所聚合的力量，已经从量变走向质变，从线上跨越到现实世界。未来，全球 ——无论是虚拟还是现实，将是一个全新的“湿世界”。

在这个“湿世界”里，我们可以以从前无法想象的方式一起从事某个项目；可以发石英晶振现和我们志同道合的人群，不管我们的兴趣有多狭窄；可以打破的瓶颈，每个人都成为媒介出口。

在中国， 2009年民规模已达到 3.38亿，继续保持民数世界第一的地位。对于中国社会来说，互联这个“加湿器”正逐步深入社会生活更深层次更广领域，使群体的聚合变成可能。

营销巨变

当《变形金刚 2》在内地直逼 4亿票房，俱乐部、变形金刚成为“变钱金刚”时；当 20吨坚果和 8万粉丝签名的信件如波涛般涌入 CBS总裁办公室而挽救了一部电视剧时；当迈克尔.杰克逊在 Facebook上的主页以每秒新增20个粉丝的速度以总数 671万人而赶超奥巴马时??显而易见，一个粉丝的新时代已经到来。

正是这个“湿世界”，为粉丝带来了史无前例的聚合力量。

从 Napster到Skype，从 Google到eBay，从 Wi-kipedia到Facebook，我们见证了一个又一个群体基于兴趣、情感和爱好而成形，而这个粉丝群，已经从决定一个新剧的收视率、新星的崛起、基维的形成??上升到一个总统的成功。

奥巴马的胜利创造了多个第一：美国第一个黑人总统，第一个拒绝使用政府提供的公共竞选的总统，第一位真正借助 Web2.0成功竞选的美国总统。

正是这多个第一，为这传感器使感应到的力信号转化为电压信号进行输出种“湿世界”下的粉丝力量，做了完美注释。这个案例证明，借助有效的话题、紧密的情感共鸣、先进的络技术手段，这种粉丝聚合将会起到改变世界的作用。

湿粉丝壮大

如果“追星族（ Fans）”代表传统时代的话，那么现在，粉丝已经进入“湿时代”。在这个新的时代里，粉丝们崇拜的不再只限于娱乐明星，任何人、物、话题都可能成为他们聚合的原因；他们不再被动消费媒介内容，而是主动出击，创造属于自己的亚文化圈。同时依附新媒体的互动和便捷，粉丝圈子表现出前所未有的影响力。

在这里，《成功营销》提出一个全新的概念：湿粉丝。

对于营销人来讲，在湿粉丝狂热的精神投入中，往往伴随着一系列同样狂热的消费行为，他们代表的是现今的一种消费者潮流——参与化、情感化和圈子化的消费者该机构主任研究员荏原充宏带领的研究小组群体。对于营销人员而言，要想自己的品牌拥有自己的信仰，铂金首饰自己的产品拥有广大的粉丝市场，就必须要理解它所面对的这个特殊消费群体。正如学者考乃尔.桑德沃斯（ Cornel Sandvoss）所说：“不参考粉丝的狂热行为及粉丝理论，是不可能去谈论大众消费的。 ”在未来，在这个湿的世界，人人皆为不同聚合力量下的湿粉丝，研究这些湿粉丝的行为，将成为营销人士必须要做的事情。

中国营销人，你们准备好了吗？

注：湿件最早由鲁迪.卢克（ Rudy Rucker）1988年在《湿件》中首次提出，之后引申为软件、硬件的对应概念。软件、硬件是编码化的、储存在人脑之外 (如书籍、磁盘、录音录像带等 )的力量，而湿件是储存于人脑之千分尺中、无法与拥有它的人分离的知识，包括情感、能力、才干、信念 (convictions)等等。 (end)